Von der Anfrage bis zur Auslieferung
Ablauf einer Übersetzung: vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung
Unser Übersetzungsdienst setzt auf Klarheit und persönliche Betreuung. Sie senden uns die Unterlagen, wir prüfen den Umfang und benennen den Preis. Sie geben grünes Licht, wir legen sofort los. Privatkunden leisten Vorkasse, Firmen zahlen per Rechnung – betreut von einem festen Ansprechpartner von Anfang bis Ende.
E-Mail, Webseite oder WhatsApp
Kontakt aufnehmen
Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen und nennen Sie uns die zu übersetzenden Dokumente.
Scan oder PDF bevorzugt
Unterlagen digital senden
Originale sind nicht erforderlich – gut lesbare Scans oder PDFs genügen vollkommen. Ebenso akzeptieren wir scharfe, vollständige Fotodateien.
Nur digital senden: PDF, Scan oder vollständiges Foto. Keine Originale schicken.
Klare Preisangabe
Unterlagen prüfen und Preis nennen
Nach der Analyse von Textmenge, Sprachen und Lesbarkeit kalkulieren wir den genauen Aufwand und unterbreiten Ihnen ein verbindliches Angebot.
Auftrag bestätigen
Ihr Ja zum Auftrag
Sie entscheiden ganz ohne Druck: Erst mit Ihrer ausdrücklichen Freigabe starten wir das Projekt.
Privatkunden: Vorkasse · Firmen: Rechnung
Vorkasse oder Rechnung
Privatkunden zahlen den vereinbarten Preis vor Beginn per Vorkasse. Firmenkunden erhalten eine Rechnung.
Fertig wie vereinbart
Übersetzen und liefern
Bei Privatkunden beginnen wir nach dem Zahlungseingang. Bei Firmenkunden starten wir direkt nach der Auftragsbestätigung. Anschließend übermitteln wir die Übersetzung termingerecht.
Zuerst leuchtet Schritt 1 auf. Danach folgt automatisch ein Schritt nach dem anderen.
Damit wir schnell prüfen können
Scans, PDFs und Fotos richtig senden – Originale sind nicht nötig
Originale sind nicht erforderlich; digitale Scans, PDFs oder gestochen scharfe Fotos reichen aus. Da unvollständige oder schwer lesbare Dokumente zusätzlichen Mehraufwand verursachen, hat die Vorlagenqualität entscheidenden Einfluss auf den Endpreis.
Vollständig
Bitte senden Sie Vorder- und Rückseiten, Anlagen sowie Stempel, Beglaubigungen und Apostillen.
Gut lesbar
Bitte fotografieren Sie die Seiten scharf und gerade. Achten Sie außerdem auf gutes Licht und vollständige Ränder.
Weitere Angaben
Bitte nennen Sie die Sprachen, den Zweck und Ihren Wunschtermin.
Persönlich statt anonym
Ablauf Ihrer Übersetzung: Was Sie während des Auftrags erwarten können
Fester Kontakt
Der direkte Kontakt garantiert Ihnen zügige und fundierte Auskünfte zu Ihren Dokumenten.
Preis vor dem Start
Nach der Prüfung Ihrer Dokumente und deren Vorlagenqualität nennen wir Ihnen das verbindliche Honorar. Erst danach erteilen Sie die Freigabe. Die Abrechnung erfolgt für Privatkunden vorab per Vorkasse, Unternehmen zahlen bequem auf Ziel.
Lieferung wie vereinbart
Form und Versand schneiden wir passgenau auf Ihre Vorgaben zu, um eine optimale Bereitstellung zu garantieren.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zum Ablauf einer Übersetzung
Wie erhalte ich den Preis für meine Übersetzung?
Senden Sie uns zuerst gut lesbare Scans oder PDFs aller Seiten. Auch klare Fotos nehmen wir an. Danach prüfen wir Umfang und Vorlagenqualität und teilen Ihnen den Preis mit.
Muss ich den Auftrag nach der Preisfrage erteilen?
Keineswegs. Erst nach Erhalt unseres Angebots entscheiden Sie völlig frei über die Auftragserteilung.
Wann beginnt die Übersetzung?
Bei Privatkunden beginnt die Übersetzung nach Ihrer Zustimmung und dem Zahlungseingang. Bei Firmenkunden starten wir nach der Auftragsbestätigung; sie erhalten eine Rechnung. Danach übersetzen wir Ihre Unterlagen und liefern alles wie vereinbart aus.
Brauche ich Originale für die Übersetzung?
Nein. Für Angebot und Bearbeitung reichen gut lesbare Scans oder PDF-Dateien. Auch vollständige Fotos werden angenommen. Die Originale können bei Ihnen bleiben.
Warum beeinflusst die Qualität der Vorlage den Preis?
Klare Scans oder PDFs lassen sich schnell und sicher prüfen. Dagegen erfordern unscharfe, schiefe, abgeschnittene oder unvollständige Bilder mehr Kontrolle, Rückfragen und Bearbeitung. Deshalb kann eine schlechte Vorlage den Preis erhöhen.
Wie wird die fertige Übersetzung geliefert?
Wir liefern die Übersetzung so, wie wir es mit Ihnen vereinbart haben. Dabei richten wir uns nach der Art, dem Zweck und der gewünschten Form.
Eine Übersetzung anfordern: Unterlagen senden, Preis erfahren, Auftrag erteilen
Übersenden Sie Ihre Dokumente digital. Zuerst prüfen wir alles. Danach nennen wir Ihnen den Preis und einen möglichen Termin. Nach Ihrer Zusage starten wir die Bearbeitung Ihrer Übersetzung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Roman Krakovic
